Tietosuojaseloste

EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR 2016/679) 

Tietosuojalaki 1050/2018

Henkilötietolaki (523/1999) 10 § ja 24 § 1.4.2018

  1.     Rekisterinpitäjä ja yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Palveluntarjoaja Sini Vainio / Sinun Tarinasi

Puhelin 0442934019

Sähköposti sini@sinuntarinasi.fi

Y-tunnus 3378907-9

  1.     Asiakas- ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus 

Palveluntarjoaja Sinun Tarinasi kerää ja käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen, tietosuojalain sekä henkilötietolain mukaisesti. Kerättäviä henkilötietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitoon sekä kehittämiseen.

  1.     Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

Palveluntarjoaja on sitoutunut EU:n tietosuoja-asetuksen ja tietosuojalain noudattamiseen. Asiakkaan tietoja kerätään ja käsitellään asiakkaan suostumuksella, tai asiakkaan kanssa tehtävän sopimuksen täytäntöön panemiseksi. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä. 

  1.     Käsittelyssä käytettävät tietojärjestelmät 

Laskutusta varten asiakas ilmoittaa nimensä, sähköpostiosoitteensa, kotiosoitteensa ja -paikkakuntansa. Nämä tiedot säilytetään OP-Kevytyrittäjä laskutuspalvelussa. Laskutuspalvelun tarjoaja on sitoutunut tietosuoja-asetuksen, tietosuojalain sekä henkilötietolain noudattamiseen.

  1.     Henkilötietojen luovuttaminen

Palvelun asiakkaita koskevat henkilötiedot ovat salassa pidettäviä, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan erillistä, kirjallista suostumusta. Kaikki terapiassa käydyt keskustelut sekä asiakassuhteen aikana esiin tulleet asiat sitoudutaan pitämään luottamuksellisena asiakkaan ja palveluntarjoajan välillä. Vaitiolovelvollisuus jatkuu myös asiakassuhteen loputtua. Luottamuksellisuus koskee myös asiakassuhteen aikana manuaalisesti tehtyjä muistiinpanoja, joissa on terapian suunnittelun, toteuttamisen ja seurannan kannalta tarpeelliset tiedot. Muistiinpanot säilytetään asianmukaisesti suojattuna lukitussa tilassa. Muistiinpanoja ei tallenneta sähköisesti ja ne hävitetään asiakassuhteen päätyttyä, kuitenkin viimeistään 12 kk kuluttua asiakkaan viimeisestä käynnistä. Asiakastapauksia voidaan käsitellä palveluntarjoajan omassa työnohjauksessa niin, ettei asiakas tai hänen tilanteensa ole missään vaiheessa tunnistettavissa. 

  1.     Rekisterin suojauksen periaatteet

Asiakastietojen käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät henkilötiedot suojataan asianmukaisesti. Laitteistojen fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti.

  1.     Evästeiden käyttö

Sivuston toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään rekisteröidyn edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi. Lue lisää täältä.

  1.     Rekisteröidyn oikeudet

Palvelun käytön yhteydessä asiakasrekisteriin rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot. Tarkastuspyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle. EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen ja tietosuojalain mukaan rekisterinpitäjän velvollisuus on oma-aloitteisesti sekä myös rekisteröidyn pyynnöstä korjata tai täydentää henkilörekisteriin sisältyvät tiedot.

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia tietojensa poistamista asiakasrekisteristä, mikä tarkoittaa palvelun käytön lopettamista. Ajan varaamalla ja palvelua käyttämällä asiakas suostuu henkilötietojen käsittelyyn tämän selosteen mukaisesti.